PREGUNTAS FRECUENTES
Realizamos envíos a toda la republica mexicana
Redpack: $170
Estafeta: $140
Correos de México: $80
Queremos que tengas la mejor experiencia de entrega posible, nosotros manejamos tres modalidades de envío:
Stock: Si eliges un producto en stock, tu pedido se prepara en un plazo de 3 a 5 días hábiles y lo enviamos a la paquetería que seleccionaste,. ¡Incluso es posible que comencemos a enviarlo antes de lo previsto!
Sobre Pedidos: Algunos de nuestros productos son de bajo pedido, lo que significa que los traemos especialmente para ti. El tiempo de entrega desde Corea del Sur a México es de 1 a 3 semanas hábiles. Además, ten en cuenta que este tiempo de entrega se suma al envío doméstico dentro de México.
Pre-orden: Si realizaste una compra de un producto en pre-orden, te pedimos que revises la fecha de cierre indicada en la página del producto. Para los álbumes en pre-orden, el tiempo de entrega desde Corea del Sur a México es de 2 a 4 semanas hábiles. Y, por supuesto, se suma el envío doméstico dentro de México.
Si tu pedido incluye varios artículos, ten en cuenta que el proceso de envío comenzará una vez que todos los artículos estén completos y te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido a través del correo, según la paquetería elegida.
Todas las transacciones se realizan a través de la pasarela de pago de Mercado Pago. Esta plataforma garantiza la seguridad y confiabilidad en las transacciones.
También manejamos pagos manual, que es por medio de depósitos y transferencia bancaría, una vez realizado el pago, el comprobante de pago se envía por medio de Whatsapp en un lapso no mayor de 24 horas. Al momento de realizar el pago vienen las instrucciones de forma mas detallado.
No contamos con una tienda física, por el momento solo manejamos en tienda virtual